Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Čistý Dom s.r.o., so sídlom Ružová dolina 12, 821 09 Bratislava, IČO: 12 345 678, DIČ: 2023456789, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I. (ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „my“). Kontaktovať nás môžete na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +421 900 123 456.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri vyplnení kontaktného formulára, objednávke služby alebo tovaru v našom e-shope: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, doručovacia alebo fakturačná adresa a obsah vašej správy. Ďalej spracúvame technické údaje o používaní webu (IP adresa, typ zariadenia, cookies) na účely analytiky a zlepšovania služieb.

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame za účelom: (a) vypracovania cenovej ponuky a poskytnutia upratovacích služieb na základe zmluvy alebo jej plnenia, (b) vybavenia objednávky v e-shope, (c) odpovedania na vaše dotazy, (d) marketingovej komunikácie na základe vášho súhlasu, (e) plnenia zákonných povinností (napr. účtovné a daňové predpisy).

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu ich spracúvania, najviac však 5 rokov od poslednej interakcie, pokiaľ osobitný predpis neustanovuje inak (napr. účtovné doklady 10 rokov).

5. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté poskytovateľom účtovných, IT a hostingových služieb, kuriérskym spoločnostiam pri doručovaní tovaru a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.

6. Vaše práva

V súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Svoje práva môžete uplatniť na [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Cookies

Informácie o používaní cookies na našej webovej stránke nájdete v samostatných Zásadách cookies.

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu.